Wer wir sind,
was wir tun.

Philosophie Zertifizierung Mitarbeiter

Die Unternehmensgruppe SPM 2000 ist ein Schulungs- und Beratungsunternehmen mit einem festen Mitarbeiter- und Trainerstamm und einer ergänzenden Auswahl an Freiberuflern. Seit über 20 Jahren trainieren und beraten wir deutschland- und europaweit Unternehmen erfolgreich bei der Qualifizierung und Weiterbildung ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter, in ihrer Aufbau- und Ablauforganisation sowie bei Change Management Prozessen. Seit März 2010 werden Seminare und Ausbildungen im eigenen Seminarzentrum angeboten.

Philosophie

Wir orientieren uns am Besseren, bezogen auf Ergebnisse und Kommunikation.

Im Gegensatz zum klassischen Marketing-Mix verfolgt SPM 2000 seit seiner Gründung einen ganzheitlichen Ansatz, der bewusst auf eine geringere Kundenzahl setzt. Kernelement dieser Unternehmenspolitik ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Kunden, die sich in einer individuellen, persönlichen Betreuung widerspiegelt und eine Beziehungsebene zwischen Kunden und Dienstleister generiert. Diese individuelle und kontinuierliche Kundenbetreuung erzeugt eine stetige beiderseitige Weiterentwicklung sowie ein gesundes Wachstum. Gezielt werden so Kompetenzen und Konzepte mit dem Kunden für seine speziellen Anforderungen entwickelt. Die Vertrauensbasis zwischen Kunde und Dienstleister ist bspw. eine wichtige Grundlage für die Umsetzung von Change-Management-Maßnahmen.

Zertifizierung

Einheitliche Prozesse für gleichbleibende Qualität.

Bei aller Unterschiedlichkeit der Persönlichkeiten in unserem Team und der Vielzahl an flexiblen Methoden ist uns gleichbleibende Qualität sehr wichtig. Daher sind klare und einheitliche Prozesse die Basis unserer Arbeit. Hier verstehen wir uns als Vorbild: SPM 2000 ist ein Bildungsträger und hat ein nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, das wir regelmäßig von der HZA rezertifizieren lassen.