SPM 2000: Schulungen für Führungskräfte von Callcentern

Der Boom der “Call-Center” ist unaufhaltbar?

SPM 2000: Führung auf Distanz

Führen auf Distanz

Torsten W. Roth, Modellbasierte Evaluation gesundheits- und organisationsklimabezogener Interventionen im Call Center

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