Formamos la competencia conductual de equipos y directivos de grupos empresariales. Demostramos comportamientos de éxito y formamos a los directivos para que los pongan en práctica. A través de la práctica constante, los nuevos comportamientos se convierten en una segunda naturaleza, al igual que los movimientos repetidos miles de veces por los atletas se convierten en parte de su «memoria muscular».
¿Le gustaría entrenar sus habilidades de comportamiento y conseguir mejores resultados?
La pérdida de trabajadores cualificados está obstaculizando el desarrollo del grupo. Se pierde know-how, los pedidos quedan sin atender durante demasiado tiempo.
Los empleados están insatisfechos, la cooperación se resiente y el rendimiento disminuye.
Las cifras muestran que los resultados no están a la altura de las expectativas, pero el grupo no sabe por qué.
Disruption der Arbeitsabläufe durch Lockdown
Unterschiedliche Leistungsniveaus im Team
Markenwerte dringen nicht zu den Kunden durch
Adoptamos una visión holística de los grupos empresariales y examinamos todos los factores relevantes para el rendimiento hasta el más mínimo detalle. De este modo, identificamos las causas reales del problema y podemos tomar las medidas adecuadas.
En nuestras formaciones, no dejamos nada al azar y prestamos atención a todos los detalles que aumentan el éxito.
Mediante la observación, el interrogatorio y la escucha, encontramos los comportamientos cuyo cambio tiene mayor impacto.
Nuestros proyectos, formaciones y coaching se entrelazan y refuerzan mutuamente.
Nuestra colaboración con SPM 2000 se centró en la profesionalización y normalización de la comunicación en todos nuestros centros de Europa. La medida con SPM 2000 ha superado nuestras expectativas, por lo que (…) ahora también estamos trabajando en una mayor cooperación en el campo de la formación y el coaching virtuales.
Elegimos trabajar con SPM 2000 por las siguientes razones: Experiencia y conocimientos del sector, metodología práctica y enfoque que tiene en cuenta las preocupaciones operativas. SPM 2000 tiene el tamaño necesario para trabajar en paralelo en varios lugares y con la misma alta calidad.
En consulta con nosotros como cliente, SPM 2000 desarrolló el concepto de una serie de actividades de creación de equipos, cuyo objetivo es seguir desarrollando y fomentando la cooperación entre los jefes y los directores generales. SPM 2000 se caracteriza por la flexibilidad operativa unida a la competencia profesional de la psicología organizativa, la gestión empresarial y el mundo de los centros de llamadas.
Coaching individual analógico y digital
Formación analógica y digital
Empleados y personal
Profesionales y directivos
Ubicaciones en toda Europa
El factor más importante a la hora de elegir un instructor o entrenador en SPM 2000 es siempre el éxito del cliente.
No todos los entrenadores son iguales. Seleccionamos deliberadamente a nuestros entrenadores, formadores y coaches en función de quién encaja mejor con un grupo y una empresa, quién tiene más conocimientos sobre un tema, quién aporta más experiencia práctica.
Estamos apasionadamente comprometidos con el éxito. Nuestra misión es alcanzar los objetivos de nuestros clientes. Estos son los principios en los que nos basamos:
