Digitale Empathie 2.0

Bewusster Umgang mit und zielgerichteter Einsatz von Emotionen.

In diesem Workshop erarbeiten Sie sich Strategien, um die Bedürfnisse anderer auch über die digitale Distanz hinweg zu erkennen und die Menschen da abzuholen, wo sie stehen. Sie lernen, komplexe Themen in virtuellen Teams voranzutreiben und diese miteinander statt nebeneinander zu gestalten. Durch erhöhtes Verständnis für das Gegenüber können Sie Gespräche und Diskussionen besser lenken und dadurch effektiver Ziele und Ergebnisse erreichen.

Wie:

  • Hoher Praxisbezug, da eine Situation pro Teilnehmer aus dem Berufsalltag durchexerziert wird (vom virtuellen Meeting bis zur Projektbegleitung aus der Distanz)
  • Interaktive Einbindung von Medien und Formaten aus der neuen digitalen Berufswelt (vom Telkoraum bis zum Livestream)

Inhalte:

  • Erkennen von Bedürfnissen und Motiven beim Gegenüber
  • Gruppendynamik remote verstehen und in den neuen Medien nutzen
  • Besserer Umgang mit der eigenen Emotion und Fokussierung von sachlichen Zielen
  • Moderationstechniken zur Steigerung der digitalen Durchsetzungsfähigkeit
  • 1. Hilfe-Kit für den Dschungel aus Informationen, Medien, Kanälen und Ablenkungen

Dauer und Preis

2 Tage, 1.390 € p. P. zzgl. MwSt.

Termin

22.03.2024-23.03.2024, alternativ auf Anfrage.

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