Encuestas a empleados y clientes
En el área de la formación continua trabajamos orientados a los resultados. Esto también implica la recolección, evaluación y procesamiento profesional de datos y cifras. Estamos encantados de poner a su disposición estos conocimientos. En el área interna realizamos encuestas de calidad o mediciones del clima organizativo. Externamente, desarrollamos encuestas a clientes.
Los siguientes pasos conforman nuestro enfoque integral:
- Análisis primario para la investigación inicial de los fenómenos
- Análisis secundario para el análisis en profundidad de datos ya existentes
- Desarrollo del instrumento de medición
- Desarrollo del método de medición teniendo en cuenta los números, los ciclos de medición y los tipos de medición
- Evaluación según métodos estadísticos
- Interpretación de los resultados
- Aplicación práctica para determinar la importancia para la práctica
- Previsión para el supuesto teórico de un desarrollo posterior
- Integración práctica para la implementación en la práctica según el objetivo
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